Здравствуйте!
Хотим честно рассказать, что сейчас происходит с локацией в Амстердаме и что будет дальше.
Что случилось
Вы, скорее всего, уже видели новости: местные власти обесточили оборудование нашего партнёра в Амстердаме, ITGLOBAL.COM NL B.V. Доступа к серверам сейчас нет. Когда он появится и появится ли вообще, мы пока не знаем.
Всю прошлую неделю наши инженеры помогали клиентам поднимать проекты из бэкапов на других площадках. Если вы ещё не переехали или что-то не заработало, напишите в поддержку, и мы подключимся.
Если ваши серверы были в Амстердаме
Переезжайте в любую удобную локацию: первый месяц там оплатим мы. Если новая локация дороже, разницу за первый месяц тоже покроем. Просто напишите в поддержку.
Если вы в США или Канаде
Можете не волноваться: серверы работают как обычно, делать ничего не нужно.
Чтобы европейская история никак не задела эти площадки, мы сейчас переводим их под управление местных операторов. Дальше в странах НАТО будем работать только с локальными партнёрами, так надёжнее. Когда всё будет готово, напишем отдельно.
На всякий случай советуем настроить резервные копии, если вы ещё этого не сделали. А если хочется перестраховаться и переехать в другую страну, мы поможем.
Спасибо, что вы с нами.
Команда Serverspace